宁波家装行业竞争激烈,在价格对比上出现很大差别,相互之间打价格战、比优惠,花费大量的时间和精力,到最后还是挽留不住客户,就这样进入一个恶性循环的过程。
如果你是家装设计师,应该怎么做才能留住客户并且坚守自己的原则呢?
1.你必须得明白一个事实,不管你怎么努力,你都不可能抓住所有的客户。
2.在第一次见面后,作出准确的判断,选择双方都有意向且适合的客户,专心服务这些客户。
3.跟客户明确自已或者公司的流程,一切按照正规的流程走,这样合作起来会比较顺利。
4.果断拒绝客户的一些无理要求,坚持自已的处事原则。
其实很多客户到了最后签合同的时候,客户能接受这个价格,只是出于习惯想要更多的优惠,这时候你必须坚持自已的原则,要不然满足了这个要求,他还有其它更多的要求,你始终都在价格上打转,完全不能体现你的设计价值。
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